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315消费保投诉中心官方平台手机端帮你购物、消费过程中,权益受损,消费保一键求助,实时跟进,你的求助进度,消费保随时更新通知,先行赔付,系统审核通过后,消费保公司可以先行赔付你的损失,品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,消费问题都可以在消费保中发表并得到处理。
消费保是一款能在线发表投诉,查看投诉处理进展的手机应用;消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。
查服务:
专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后
防套路:
品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购
发投诉:
500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+
消费保是能在线发表投诉,查看投诉处理进展的手机应用;
消费者在日常生活中遇到任何问题,都可以在消费保中发表并得到处理。
消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,
除了消除客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。
1.有问题一键投诉,1V1资深专员跟进,为你更好的服务;
2.专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后;
3.帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题;
4.各种消费问题都能进行发表得到处理、保障消费者的安全权益。
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
特别说明
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