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4.便民提示
5.便民查询
1、这里能够帮助消费者快速查找需要投诉反馈的单位,极速查找出来;
2、投诉反馈匿名进行,不会担心自己的信息会被泄露,操作安全放心;
3、随时随地都可以线上单位投诉反馈,整个投诉反馈流程操作简单;
4、所投诉反馈的内容及时为您响应,快速为您解决问题,无需等待;
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1、12345互联网平台将完善在线投诉和处置功能,消费者、经营者等多方参与,提高消费纠纷解决效率。
2、对重大、疑难的投诉、举报,12345工作机构要进行跟踪督办,及时掌握处理进展情况。
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的,各地工商部门12345工作机构要立即进行督办,限期处理。
特别说明
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